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Sonntag, 21. Juli 2019, 10:18

Mobilitätsgarantie

Ich habe dieses Monat 5. Jahresservice + pickerl, verlängert sich die Mobilitätsgarantie bis nächstes Jahr? Am Telefon konnte ich niemanden erreichen, Warteschleife.


J-2 Coupe

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2

Sonntag, 21. Juli 2019, 10:30

Wenn du die Wartung beim Hyundai-Händler machen lässt, bekommst du jedesmal 12 Monate Mobilitätsgarantie. Und zwar bis du 200.000km mit dem Auto gefahren bist.

MotteX

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3

Dienstag, 23. Juli 2019, 08:55

Nein stimmt so leider nicht, wenn du die Kundendienste bei Hyundai machen lässt UND der Händler an diesem Programm teilnimmt, dann verlängert sich die Mobiltätsgarantie immer um 12 Monate.

Leider wusste ich dies auch nicht und mein Hyundai Händler hat daran nicht teilgenommen, somit hatte ich zwar den Kundendienst bei Hyundai machen lassen, aber leider keine Mobilitätsgarantie mehr.

Darkydark

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4

Dienstag, 23. Juli 2019, 09:27

@Motte
Und wie finde ich das online heraus (klar, konkret nachfragen)??
Danke für den Hinweis!

@Jacky
Gilt das eigentlich auch für EU-Hyundais? Diese haben nämlich per se erst keine Mobilitätsgarantie (max. im ursprünglichen Bestimmungsland)...
Konkret: EU-Fahrzeug und alle Inspektionen ausschließlich bei dt. Hyundai-Werken gemacht!

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Darkydark« (23. Juli 2019, 09:39)


J-2 Coupe

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5

Dienstag, 23. Juli 2019, 09:47

Bei EU-Modellen gibt keine Mobilität ab Werk - allerdings gewähren viele Händler einen Art eigene Mobilitätsgarantie. Das ist ein "Service" im Zuge der Kundenwerkstattbindung. :flüster:

MotteX

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6

Dienstag, 23. Juli 2019, 10:34

Ne ein EU Wagen hat überhaupt keine Mobilitätsgarantie von Hyundai. Das haben nur die deutschen Modelle.

Wie J-2 Coupe bereits erwähnt hat kann es sein, dass die eine oder andere Werkstatt sowas anbietet für Ihre Kunden, dies ist dann aber werkstattabhängig.

Aber ist doch egal, wenn du dir Gedanken über die Mobilitätsgarantie bei einem EU Wagen machst, würde ich dir empfehlen, einen Schutzbrief bei deiner Autoversicherung mit abzuschließen oder zum ADAC oder einem anderen Autoclub zu gehen.

Darkydark

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7

Dienstag, 23. Juli 2019, 11:39

Schon wieder eine Eu-u Gleichbehandlung seitens Hyundais...;-)
Ok, vielen Dank @Jacky und @Motte für Eure informativen Hinweisen, Danke!
Ach ja, bin beim ADAC... :winke:

8

Dienstag, 23. Juli 2019, 20:40

Was ist besser Mobilitätsgarantie oder Automobil Club?

J-2 Coupe

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9

Dienstag, 23. Juli 2019, 20:44

ADAC! Oder ähnliche....wenn dein Auto vor deiner Haustür nicht anspringt, dann kommt der ADAC. Die Mobilitätsgarantie ist hier wirkungslos.

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10

Dienstag, 23. Juli 2019, 20:54

Nein, stimmt nicht, da gilt die Mobilitätsgarantie auch und es kommt sowieso meist ein gelber Engel vom ADAC, halt beauftragt durch Hyundai, nur Leihwagen oder Hotel usw. gibt es erst ab mind. 50 km vom Heimatort entfernt.

J-2 Coupe

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11

Dienstag, 23. Juli 2019, 21:09

Trotzdem ist die Mitgliedschaft in einem Automobilclub die bessere Wahl im Vergleich zur Mobilitätsgarantie.