(Typ GB) Lieferverzögerung bei Navi Karte

    Hallo liebe Community.


    Ich habe vor 2 Wochen einen neuen I20 Passion Plus erhalten.
    Die Verkäuferin sagte mir bei Übergabe des Autos, dass die Navi Karte noch fehlen würde, die hätten Lieferschwierigkeiten.
    Bisher habe ich noch keine Karte erhalten und sie sagte mir heute es könne auch noch Wochen dauern.
    Hat noch Jemand das Problem und wie ist euch Hyundai entgegengekommen?


    Danke im Voraus.

    Mir haben Sie beim letzten Service (Oktober) gesagt, dass es schon ein Update gibt und das auf Wunsch eingespielt werden kann. Allerdings nicht so nach dem Motto "rauf auf die SD Karte und gut ist". Laut meiner sehr kompetenten Fachwerkstätte dauert das Update ca. 2 Stunden. Offensichtlich wird die ganze Firmware hochgezogen.
    Aus diesen Gründen verstehe ich nicht ganz, was da mit "Lieferschwierigkeiten" gemeint sein soll? Am Besten direkt beim Generalimporteur nachfragen.

    Hi. Damit war eher gemeint, dass die Navi SD Karte garnicht vorhanden war und ich das Navi nicht nutzen kann.
    Die haben wohl Probleme bei der Produktion. Und die SD Karte soll erst in 6 Wochen geliefert werden.

    Hallo. Ich mache das Thema nochmal auf und hoffe auf Hilfe.
    Ich habe meine I20 Anfang Dezember erhalten und Anfang November gekauft.
    Bei Auslieferung gab es keine Navi SD Karte und die Verkäuferin sagte mir, dass die produzierende Firma Probleme hat und sich die Auslieferung verzögert.
    Hat noch jemand diese Probleme?
    Bekommt Hyundai Deutschland weit die SD Karten vom selben Produzenten? Was kann so schwer sein, die Navi Software auf eine SD Karte zu spielen und zu verschicken.?
    Danke für die Hilfe.

    Ruf mal einen anderen Hyundaihändler an, und frag ob er die Aussage der verzögerten Lieferung bestätigen kann.....

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

    Nach meiner Kenntnis wird die SD Karte mit dem Navi ab Werk ausgeliefert. Bei Fahrzeugen, die im Ausstellungsraum stehen, wird sie normalerweise entnommen, damit sie nicht abhanden kommt. Oder aus anderen Gründen entfernt.
    Ich würde dem Händler solch einen Einlauf machen, dass er nie mehr auf's Klo muss.
    Die Aussage von dem Händler ist einfach Bull Shit

    Ich konnte mir das auch nicht vorstellen, wahrscheinlich haben die die SD-Card verbummelt, und machen nun auf blöd....

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    Ich habe meine SD-Card auch erst vier Wochen nach Auslieferung des Fahrzeugs bekommen.


    An meinem Auto klappert nix, was ihr hört sind meine Knochen.

    dann soll die werkstatt eine SD karte kaufen und die version draufkopieren...


    das kann ja wohl nicht so schwer sein. sowas habe ich ja noch nie gehört..

    Golf 7 und Seat Ibiza


    Ehemals aktiv mit dem i30 GD und i10 IA


    Schüss! :-)

    Vielen Dank für die Antworten. Habe vorhin mal versucht bei Hyundai Deutschland anzurufen. Am WE leider keiner zu erreichen.
    Habe daraufhin einen anderen Hyundai Händler angerufen.
    Der Service Mitarbeiter teilte mir mit, dass es tatsächlich Probleme bei der Lieferung gibt.
    Leider muss ich warten, bis die Karten wieder erhältlich sind.
    Echt scheiße.
    Aber da bleibt mir wohl nicht viel übrig, als zu warten.

    Wenigstens weißt du jetzt, daß dich dein Händler nicht angelogen hat, und er auch nichts für die Verzögerung kann!

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    Schlechter Witz, ein Navigationsgerät ohne SD Karte auszuliefern.
    Mein Händler hat mir mal gesagt, dass man bei Problemen die Kundenbetreuung von Hyundai anrufen soll. Nie per E-Mail kontaktieren.

    Wer ist denn der Hersteller des Navis, weiß das jemand? Das ist doch deren Schuld und nicht die vom Händler oder HMD.

    "Ich finde es persönlich sehr schade, das hier zum Nachteil der Qualität des Forums eine längere Mitgliedschaft von Schlicksurfer in Kauf genommen wird.
    (Zitat Robert Grotz am 05.01.2017 im Offroad-Forum) http://www.offroad-forum.de

    Dem Händler - auch wenn er nicht Schuld hat, er ist der Ansprechpartner - eine angemessene Frist (ca 7-14 Tage) setzen. Sollte die SD-Card bis dahin nicht vorliegen, würde ich eine Minderung oder Schadensersatz fordern!

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

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