Hallo,
kent Jemand evtl. das Problem der "abblätternden" Türgriffe beim i20 ?
Mein i20 aus 02/2010 (EU-Import aus Rumänien) hat mich beim Türöffnen vor ein paar Wochen "geratscht" (fast geschnitten), weil die auf dem Plastikhebel befindliche Chromfolie" oben auseinander ging und damit scharfe Kanten bildete. Ich habe dann ein gutes Stück der Folie abgerissen und bis zur Inspektion "vertagt". Die linke Seite fängt an, kantig zu werden oben drauf.
Nun habe ich das 2. Problem, dass mein Hyundai-Vertragshändler - wo ich die 1. Insp. durchführen ließ - meint, dass derartige Reklamationen nur vom Außendienst bearbeitet werden können. Und der kommt immer unangekündigt und ist nur ca. 1-2 h im Hause...
Daraufhin meinte ich sinngemäß "OK, kein Problem, dann schicke ich halt Fotos an Hyundai Deutschland und gebe die Probleme bei der Reklamation mal als Beschwerde weiter."
Daraufhin nahm sich der FHH-Servicemensch doch seine eigene Digicam und machte Fotos. Er wolle es bis zur Inspektion in 3 Wochen klären ... mal schauen, was kommt, nochmal lasse ich mich da nicht vertrösten. Der nächste Schritt ist Hyundai-Deutschland, danach wären es AutoBild & Co. usw.
Ich habe keinen Bock, mich veräppeln zu lassen.
Den von mir ernsthaft ins Auge gefassten ix35 können sie damit gerne behalten. Wenn die 5-Jahres-Garantie so aussieht, lasse ich es lieber.
Werde mir wohl als Erstauto den neuen Mazda CX-5 zulegen (vom deutschen FMH).