JA!!! ...habe auch einen schlechten Empfang mit meinem selbst eingebauten JVC-Radio (gehobenere Klasse). Sobald ich die Klimaanlage einschalte wird es richtig mies bei den zuvor ohnehin schlecht zu empfangenen Sendern.

Zitat von Hille

Bei manchen neueren Autos sitzt im Fuß der Antenne ein Verstärker.
Wenn man dann das Autoradio austauscht brauch man einen Adapter, der eine sogenannte "Phantomspeisung" auf das Antennenkabel gibt damit der Verstärker im Antennenfuß mi8t Strom versorgt wird. Dann wird sich auch der Radioempfang verbessern.

Aha!!! ...und warum sagen die freundlichen Hyundai Service-Stellen nix dazu ...ist das wirklich so mit der Phantomspeisung

Ich habe alle Anschlüsse für ein Autoradio passend in meinem i10 vorgefunden und konnte diese einfach hinten in das JVC-Radio reinstecken.

Was wäre das denn genau mit dieser Phantomspannung. Gibt es da erklärende Bilder?!

Danke! ...das interessiert mich auch sehr! Ich hatte schon direkt bei Hyundai in Neckarsulm angerufen, um das mit der Antennenverstärkung zu hinterfragen. Es sprang eine Ansage an, die sich in einer Endlosschleife wiederholte... ...meine Recherchen im Netz ergaben dann keine weiteren Rufnummern bzgl. Hyundai Deutschland. Ich weis, was da läuft. Liebe Hyundai-Verantwortliche: So etwas rächt sich!

By the way: Ich habe ein JVC KD-R90BTE in meinem i10 verbaut. Ich möchte nicht auf den Putz hauen, aber dieses Radio ist ja schon die etwas gehobenere Klasse und das dieses Radio von sich aus einen schlechten Empfang hat, das halte ich für unwahrscheinlich.

Ich hätte die Original-Hyundai-Anschlüsse in das Radio stecken können, aber ich mußte dem Autoradio beiliegenden Adapter verwenden und an diesem noch 2 Anschlüsse tauschen. Nun behält das Radio seine Einstellungen und es geht Zündungsabhängig An/Aus.

Zitat von Beobachter

Der Eine merkt es früher, der Andere halt später.

...na ja, habe es ja SOFORT bemerkt. Der Erst-Anruf ist ja zeitlich gesehen relativ zum Besitz eines Hyundais... ...hab ich das jetzt selbst verstanden...
Was mir aber sehr spät so vor die Augen kam, sind die zarten Hinweise hier und dort im Internet, dass die Hyundai-Deutschland-Zentrale es wohl vorzieht, für Kunden nicht telefonisch erreichbar zu sein. Weiter sollen eMails nicht beantwortet werden, Anschreiben auch nicht.

Dahinter steht System. Man läßt den Kunden "einfach auflaufen". Zahlreiche Kunden bleiben dann nicht cool, sondern reagieren gemäß der sich einstellenden Wut. Und dann kann man ja den Kontakt kpl. zum Kunden verweigern, da dieser sich nicht "so ganz ordentlich benimmt". Das ist ein ganz mieses und perfides Spiel.

Ich habe dieses schon mit Telefongesellschaften (ARCOR, Telekom) durchgemacht, sowie mit Stromanbietern.

Aber back to the roots: Da hilft dann nur per Einschreiben mit Rückschein Fristen zur Nachbesserung setzen. Werden auch diese Ignoriert (habe ich auch schon erlebt!), dann ruhig mit einem Rechtsanwalt sowie der Rückforderung ALLER (!) angefallenen Kosten (Porto, Rechtsanwalt) drohen. In der Regel bewegt sich dann der "Gegner", wenn nicht > sofort zum Rechtsanwalt und das gesagte umsetzen. Im Falle von z.B. ARCOR musste ich diesen Weg gehen > ARCOR mußte ALLE (!) Kosten tragen!

Genauso werde ich es mit Hyundai machen. Da bleibe ich ganz gelassen.

Der einzige Umstand, wo man vorsichtig sein sollte: Wenn ein Unternehmen Insolvent ist oder sich eine Insolvenz abzeichnet > da wäre das Geld dann weg...

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rbm: Hast Du schon eine Re-Mail?

Moin Heros!

Ich hatte heute mal ein wenig Zeit und habe mal ein wenig im Internet recherchiert. Dabei kam mir eine Offenbacher Hyundai-Rufnummer vor die Computer-Maus und so habe ich da mal angerufen.

Ein sehr nette Dame nahm meinen Anruf entgegen und nach dem ich mein Anliegen (dieses Thread-Thema) vorgetragen habe, wollte sie mir die bekannte Hyundai Service-Hotline 07132 487-281 nahelegen, da sie leider keine Kunden in die höheren Etagen durchstellen kann, es sei denn, ich bin ein Service-Partner.

Nachdem ich ihr von den Schwierigkeiten mit der Service-Hotline berichtet hatte, versuchte sie dennoch (!!!) mich mit einer kompetenten Person in ihrem Haus zu verbinden. Das klappte leider nicht und so nahm sie meine Daten mit dem Versprechen auf, die Servce-Hotline anzuweisen, sich bei mir zu melden. Es dauerte keine halbe Stunde, da klingelte die Service-Hotline bei mir durch

Zwei Telefonate weiter - nach Darstellung der Antennen-Probleme - steht nun folgendes fest: Einen Antenneverstärker soll es nicht geben! Aber: Das Problem ist bei Hyundai bekannt und ein vom Hyundai-Service nachgerüsteter Antennenverstärker soll hier effektive Abhilfe bieten.

Der Hyundai-Service hat auch gleich Verbindung mit einem Service-Partner in meiner Nähe aufgenommen und alles weitere veranlasst!!! ...und da ich ja sowieso wegen einer anderen Sache zu diesem Partner muss, werden hier dann gleich "2 Fliegen mit einer Klappe geschlagen".

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Ich mache es kurz: Entgegen allen Ausführungen hier und da im Netz, muss ich an dieser Stelle dem Hyundai-Service ein großes Lob aussprechen Und die Freundlichkeit bei Hyundai ist Vorbildlich

Aber schauen wir mal, ob man das Problem mit dem schlechten Empfang auch wirklich in den Griff bekommt. Ich bin da jedoch sehr zuversichtlich: Es stehen einem heutzutage ja sehr umfassende Möglichkeiten zu Verfügung, einen einwandfreien Radio-Empfang im Auto zu realisieren.

Wenn ein Antennen-Verstärker nix bringt, dann werde ich bis zu einer kpl. anderen/neuen Antennenanlage weiter "nerven" ...denn Mangel ist Mangel und da muss nachgebessert werden... ...oder...

Ich werde hier an dieser Stelle weiter berichten!!! Bis dann!

Moin ulli4lan!

Zitat von ulli4lan

Hi zusammen. Mal ne kleine frage, warum schraubt ihr nicht einfach die Antenne des "alten" i10 dran?
Also ich hab gar keine Antenne dran, selbst den Antennensockel habe ich entfernt und trotzdem hab ich bei uns einigermaßen und in Karlsruhe guten Empfang.

...ist zum Beispiel bei mir ein Problem: Mein Wagen ist neu gekauft und relativ "jung" > da spielt die Gewährleistung eine Rolle. Wenn man einfach so rumschraubt am Fahrzeug, kann es nun mal Probleme geben...

Außerdem handelt es sich um einen offensichtlichen Mangel. In diesem Fall kann man auf "Nachbesserung" bestehen! ...und zwar so lange, bis der Mangel behoben ist.

Zitat von ulli4lan

Es ist doch normal das eine kurze Antenne mit einem mittelmäßigen Verstärker schwache Leistung bringt!?

Die Original-Hyundai-Antenne soll keinen Verstärker haben. Das war jedenfalls die gestrige Auskunft der Hyundai-Service-Hotline.

Zitat von ulli4lan

Zu dem jvc Radio, ist ja ok (sieht toll aus! )... Ich hab auch nicht grad ein billiges Radio bzw. Soundsystem drin. Ist der Empfang nun schlechter oder besser als beim orginalen Radio? Nicht das ich an meinem nochwas verändern würde, aber rein Interesse halber.

JVC ist eine qualitativ sehr hochwertig fertigende Firma! Das Design ist auch O.K. und die Möglichkeit eines Farb-Vario-Displays ist für die "Gemütlichkeit im Cockpit" ja auch von großen Vorteil. Entscheidend ist aber die technische Qualität, was an Klang "rüberkommt". Also mein JVC hat einen so guten EQ, dass selbst die Original Hyundai-Lautsprecher sehr gut klingen. Ich werde dennoch - wenn mal die Zeit und das Geld übrig ist - bessere Lautsprecher verbauen. Als Musiker muss ich schon "Wohlgefallen im Ohr" haben

Zitat von rbm

So, heute habe ich mit meinem Händler gesprochen! Auto soll zur Überprüfung hin!Laut den internen Auskünften bei Hyundai, soll ein Antennenverstärker nichts bringen :-), er verstärkt das schlechte schwache Signal noch mehr!!

...das klingt logisch und genau diese Argument habe ich auch mit der Hotline diskutiert. Die sagte allerdings, dass das bei dem von Hyundai verwendeten Verstärker nicht so sein soll.... ....ich warte es bei mir mal ab > Bericht folgt.

Zitat von rbm

Radio muß wieder raus usw.... wir sind erstmal so verblieben, das wir den langen Antennstab vom alten Model nehmen wenn er passen sollte!

"Radio wieder raus..." ...ähhh aber dann DAS Radio wieder rein. Oder?! ...oder auch ein kpl. neues...

Zitat von rbm

Altes i10 Model, schlechtes Radio, FL Model eigenes Top-Radio und scheiß Empfang!!! Man man man......

...wie war bei Dir die Konstellation? Du hast auch - so wie ich - einen Neuwagen mit diesem offensichtlichen Mangel gekauft?!?

Ich bleibe da gelassen. Hyundai wird nachbessern. Bis der Empfang unserer heutigen modernen Zeit entspricht. Und wenn Hyundai das nicht hinkriegt werde ich Hyundai mit folgendem konfrontieren: Ich fahre zu einem Car-Hifi-Fachbetieb > ich lasse mich dort beraten und werde bei plausibeler Lösung diesem Fachbetrieb alles weitere überlassen > die Rechnung bekommt Hyundai von mir präsentiert.

Ich kenne da einen wirklich erstklassigen Fachbetrieb, der das mit Sicherheit hinkriegt! Car-Hifi ist ja eine Welt für sich...

Da gibt es genügend Gerichtsurteile, die diese Vorgehensweise rechtfertigen.

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Den "alten" Antennenstab einbauen... ...ich weiß nicht. Meiner Meinung nach ist diese gesamte Antennenanlage so mangelhaft, das man sie kpl. ausbauen sollte und eine kpl. neue einbauen sollte. Oben die Antenne raus und das Loch - natürlich wasserdicht - verschließen und dann muss man mal schauen, was man nimmt.

Die alte herkömmlich "1 Meter Stabantenne"... ? ...eher nicht... ...eine Windschutzscheibenantenne... ...ich habe früher mit einer von Bosch sehr sehr gute Erfahrung gemacht! Die von mir früher je 1x in zwei Autos verbaute Bosch-Antenne war zu seiner Zeit besser als die "16V-Antenne"... ...aber die Technik entwickelt sich weiter: Auf meinem Opel Zafira hatte ich eine erstklassige "Werks-Verbaute" 16V-Antenne drauf.... ...eine 16V-Antenne auf den i10 raufsetzen... ...finde ich vom optischen Gesamtbild her nicht so passend...

Schauen wir mal...

Zitat von rbm

So, meine Frau möchte nicht das an Ihrem i10 wegen dem Radio Empfang gebastelt wird! Werkstatt-Termin habe ich abgesagt.

...O.K.. Bin aber jetzt sehr verwirrt.

Zitat

Alternativ habe ich
bei Ebay mal einen neuen Antennenstab in 40 cm Länge mit 3 Adaptern
bestellt! Ich werde berichten ob es was gebracht hat und ob er überhaupt
paßt!

...ich habe mittlerweile in Erfahrung gebracht, dass die Windschutzscheibenantenne "Blaupunkt Autofun" (alle Typen aus dieser Modellreihe) unverstärkte Dachantennen um ein vielfaches überlegen sein soll und - richtig verbaut - einen sehr guten Empfang haben soll.

Ich erwähnte ja weiter oben, dass ich früher Bosch Windschutzscheibenantennen verbaut hatte: Blaupunkt ist eine 100%tige "Boschtochter".

Ich werde wohl zu dieser greifen und die Dachantenne demontieren (...wenn das Loch optisch schön verschlossen werden kann).

Alternativ wäre noch über eine Heckscheibenantenne nachzudenken. Hier soll es auch sehr gute geben. Der Nachteil liegt jedoch auf der Hand: Es muss ein/müssen Kabel von vorne nach hinten durch das Auto gezogen werden.

Und dann soll es noch folgende Möglichkeiten geben: Man benutzt die Dachantenne und eine Alternative (Windschutzscheibe- oder Heckscheibenantenne) parallel > mit einer adäquaten Elektronic wird immer zwischen beiden je nach Empfang hin und her geschaltet. Ich meine sogar irgendwo gelesen zu haben, dass dieses direkt mit einem Modell der "Blaupunkt Autofun"-Reihe gehen soll... ...weiß da jemand näheres?!