HMD berichtigt BDA ( Fahrzeuge bis 18 Monate )

  • heute Post von HMD bekommen ! Dort wird die BDA berichtigt / verbessert :


    Sehr geteerter Herr XXXXXXXX,


    im Rahmen einer juristischen Auseinandersetzung mit dem Gesamtverband Autoteile-Handele.V. Ratingen, möchten wir Sie namens des verkaufenden Hyundai Händlers bitten, zur Betriebsanleitung Ihres in den vergangenen 18 Monaten erworbenen HyundaiNeufahrzeuges folgende Hinweise zur Kenntnis zu nehemen :


    1. Wenn und soweit Ihre BDA folgende Passagen enthält,


    " Ber der Verwendung von Kopie, Fälschungen oder gebrauchten Teilen verfällt die Hyundai Neuwagengarantie oder eine Hyundai-Garantie "
    und / oder
    "Berstimmte Wartungsarbeiten können nur durch Hyundai-Vertragspartner erfolgen "
    un / oder
    Verwenden Sie beimn Ersetzen der Kraftstofffilterpatrone nur Org. Hyundai Ersatzteile"
    und / oder
    "Sämtliche Überprüfungen und Anpassungen müßen durch einen Hyundai-Vertragspartner vorgenommen werden "


    sind diese nicht zu beachten


    2.Sollte Ihr BDA die folgende oder eine ähnliche Passage enthalten,


    " Wir empfrhlrn Ihnen, grundsätzlich alle erforderlichen Wartungsarbeitne bei ein autorisierten Hyundai-Vertargspartner durchführen zulassen.Ein Hyundai-Vertragspartner hat Fachleute und Org. Hyundai-Ersatteile zur Verfügung, um die Arbeiten an Ihren Fahrzeug fachmännisch durchzuführen, Fehlerhafte, unvolständige oder ungenügende Wartungen können Betriebsprobleme verursachen, welche zu Fahrzeugsschäden, einem Unfall oder Personschäden führen können. "


    ist diese unzulässig.
    Zulässig wärer, diese 3 Sätze innerhalb der BDA einzeln, ohne Verbindung mit einem der zwei Sätze zu verwenden, Satz 1 jedoch nurin folgendwer Fassung : " Wir empfehelen Ihen grundsätzlich, Wartungsarbeiten bei einen Hyundai-Vertragspartner durchführen zu lassen. "


    Wir wünschen Ihnen weiterhin blablabla



    Die haben wohl mächtig auf die Finger bekommen ...... :denk:


    der Jörch

    Wer einen Engel sucht und nur auf die Flügel schaut,könnte eine Gans nach Hause bringen.
    (Georg Christoph Lichtenberg)

  • Zitat

    Original von Bonkelz
    heute Post von HMD bekommen ! Dort wird die BDA berichtigt / verbessert :


    Sehr geteerter Herr XXXXXXXX,


    Spätestens da hätte ich nicht mehr weiter gelesen.

  • Dank dir, Joerch,


    dass du dir die Muehe gemacht hast, den langen Text hier einzustellen.


    Erstaunt hat mich nur Folgendes : Ich weiss aus diesem Board, dass Hyundai schon mal herzhaft mit kritischen Kunden umgeht. Dass sie jetzt aber Kunden auch noch teeren und federn wollen, ist mir neu. :P


    Aber jetzt mal im Ermst : Was bedeutet das fuer die Garantie :


    Bei der Wartung : keine Aenderung, denn da sind auch jetzt schon markenfremde Werke zugelassen.


    bei den Schmierstoffen : Hyundai fordert fuer Schalt- / Automatikgetriebe Hyundai Genuine.
    Aber das wird im Autoleben vielleicht 2 bis 3 mal gewechselt.
    Die Unterwerfungserklaerung bezieht sich auch nicht auf Schmierstoffe.


    Anders aber der Garantieausschluss " bei nicht von Hyundai freigegeben baulichen Veraenderungen " Da hat HMD in Zukunft wohl schlechtere Karten.


    Aber Vorsicht, Jungs aus DIY : Das heisst jetzt nicht, dass ihr in Zukunft unbegrenzt
    Monster- Breitschlappen draufziehen und Schneepflug - Ersatz Frontspoiler dranschrauben duerft. :D


    Zur Ergaenzung :
    Mich wundert, dass die Abmahner die Verpflichtung bei den Getriebeoelen auf Hyundai Marken uebersehen haben.
    Aber sie werden wohl keine Oele vertreiben und da war es ihnen egal.


    Gruss
    Fred

    Das Kaeltemittel R1234yf kommt mir nicht ins Auto. :stop:

    Einmal editiert, zuletzt von Ceed ()

  • Um es mal kurz zu machen. Ich lese in dem (sehr offensichtlich) zu später Stunde geschriebenen Beitrag etwas von einer Bitte um Hinweise zur Kenntnis zu nehmen. Punkt!


    Ich lese dort nichts von woraus man auf eine Abmahnung oder "Unterwerfungserklärung" (was auch immer das sein soll, evtl. falsches Forum erwischt?) schließen kann. Es wird in Bonkelz Beitrag auch nicht von "Garantieausschluss bei baulichen Veränderungen" gesprochen, erst recht nicht von "Schmierstofffen".


    Über das Fauxpass "teeren" hatten wir beide unseren Spaß Fred, ansonsten ist dein Beitrag in meinen Augen die reinste Fehlinterpretation und die Absicht (wieder mal) erkennbar.

    Einmal editiert, zuletzt von realmaster ()

  • Da liegt realmaster falsch.
    Es gab eine juristische Auseinandersetzung und darauf hat HMD die BDA geaendert und schreibt auch noch die Kunden an.
    Da gibt es nur 3 Moeglichkeiten


    1. Abmahnung mit Unterwerfungserklaerung. Man nennt das auch Unterlassungserklaerung. OK. Hat aber die gleiche Wirkung klingt aber netter.
    2. gerichtlicher Vergleich mit gleichlautender verpflichtender Erklaerung
    3. Urteil mit gleichlautendem Beschluss wie oben.
    Ich gebe realmaster Recht, dass es keine Abmahnung sein muss. Aber die Stufen 2 und 3 sind die hoeheren juristischen Stufen, die fuer Hyundai noch nachteiliger weil kostenintensiver waeren.
    Wenn HMD gewonnen haette, haetten sie die Bedingungen ja nicht zu aendern brauchen und vor allem nicht die Kunden aufscheuchen muessen.

    Das Kaeltemittel R1234yf kommt mir nicht ins Auto. :stop:

    2 Mal editiert, zuletzt von Fred ()

  • Zitat

    Original von realmaster


    Spätestens da hätte ich nicht mehr weiter gelesen.


    Thooooooooomaaaaaass !!!!!


    Das mit dem " geteerten " war als Joke gemeint , OK ?!?!?!? Und das hat Fred ne´n biß´el besser auf die Reihe bekommen ;) Akzeptiert ???


    @ Fred


    Ironie erkannt und weiter gespielt HUT AB :prost:


    Aber, da muß ich Thomas recht geben, steht in dem Schreiben nix von Ölen oder Anbauteilen .......


    Kläre Uns doch mal bitte auf, wie Du darauf kommst ?


    der Jörch

    Wer einen Engel sucht und nur auf die Flügel schaut,könnte eine Gans nach Hause bringen.
    (Georg Christoph Lichtenberg)

  • Zitat

    Original von Bonkelz
    ...Thooooooooomaaaaaass !!!!!


    Das mit dem " geteerten " war als Joke gemeint , OK ?!?!?!? Und das hat Fred ne´n biß´el besser auf die Reihe bekommen ;) Akzeptiert ???


    :D
    Nachdem sich hinterher das Fehlerteufelchen noch mehrfach eingeschlichen hat, war ich mir dessen nicht mehr so sicher, aber so oder so, kam gut und das habe ich ja auch geschrieben. ;)


    Ansonsten sind BDA von anderen Herstellern ähnlich formuliert, machen wir uns nichts vor. In vielen Formulierungen sehe ich übrigens nicht Falsches, in einigen hat man den Bogen wohl etwas überspannt. Des weiteren gleich hinter 1. "Wenn", hinter 2. "Kann" - klingt alles mehr vorbeugend, stehen die Formulierungen, die "nicht zu beachten" sind, denn wirklich genau so in einer aktuellen BDA?

  • Hallo Joerch,
    Es ist schoen, wenn harmlose Ironie erkannt und zurueckgespielt wird. :super:
    Das macht das Board etwas menschlicher


    Zu deiner Frage :
    Die Einschlaege kommen naeher.
    Verbrauchersschutz- , Abmahnvereine, IHKs und Konkurrenten machen den Autoherstellern ordentlch Beine, die AGBs kundenfreundlicher zu gestalten.Und BDAs und Garantiebedingungen sind eben AGBs.


    Zu den Oelen : Die Veraenderung sagt, wie ich ja geschrieben habe, nichts zu den Oelen aus.
    Ich habe aber Bedenken, ob die Beschraenkung auf Hyundai Produkte dem ABG- Gesetz ( jetzt §§ 305ff BGB )Stand haelt. Dazu schreib ich mal spaeter mehr in einen gesonderten Thread.


    zu den " Anpassungen " Kannst du mir bitte den genauen Bezug ( Seite / Kapitel
    der BDA ) mitteilen.


    Gruss Fred

    Das Kaeltemittel R1234yf kommt mir nicht ins Auto. :stop:

    Einmal editiert, zuletzt von Fred ()

  • Hallo ,habe am Samstag ein Schreiben von Hyundai bekommen.
    Betreff: Bedienaleitung zu Ihrem Hyundai
    "im Rahmeneiner juristischen Auseinandersetzung mit dem Gesammtverband Autoteile-Handel e V. Ratingen,möchten wir Sie namens des verkaufenden Hyundai Händlers bitten -zur Beriebsanleitung ihres in den vergangenen18 Monaten erworbenen Hyundai Neufahrzeugs folgende Hinweise zur Kenntnis zu nehmen:
    dann folgen einzelne Passagen
    Frage :habt Ihr auch diese Post bekommen und was soll das im Einzelnen bedeuten, ich deute das so,dass freie Werkstätten durchaus Reparaturen an Hyundai Fahrzeugen durchführen können und die Garantieleistungen dabei nicht berührt werden bzw verfallen.
    Kwon

  • hat meine Frau für Ihren IX20 auch bekommen. Die Garantieleistungen werden nicht berührt, wenn die freie WErkstatt original Hyundaiteile nutzt, so versteh ich das. Naja, innerhalb der Garantie geh ich trotzdem zum :D

    I40 5Star Edition Gold Paket, 163 Diesel PS, abn. AHK
    Ich mag den Golf.... weil er so leicht zu überholen ist.

  • @ Fred


    BDA vom IX 35 Copyright 2010 :


    Seite F4 / F5


    und auch noch 7 / 33 wegen Kraftstofffilter


    war auf die schnelle, was ich gefunden habe ( aus diesen Roman ;) )


    Aber evtl. können noch andere User aus Ihrer BDA ( mit Angabe von Typ und Druck der BDA ) posten !


    der Jörch


    BTW:


    Da wir ja hier " unter Uns " sind ;) , würde mich schon interesieren, waraum Du das so genau wissen möchtest ? Reine Neugier versteht sich :flöt:

    Wer einen Engel sucht und nur auf die Flügel schaut,könnte eine Gans nach Hause bringen.
    (Georg Christoph Lichtenberg)

    Einmal editiert, zuletzt von Bonkelz ()

  • Danke Joerch


    du fragst warum ich das wissen will.


    Ich wollte doch auf deine Frage nach den " Anpassungen" antworten , hab das Wort aber nirdendwo in meiner BDA gefunden( sie ist von 2011 )
    Die Sache mit dem Oelfilter ist bei mir auch drin, aber nix von "Anpassungen"
    Der Teil ist wohl inzwischen schon geaendert worden.


    Gruss Fred

    Das Kaeltemittel R1234yf kommt mir nicht ins Auto. :stop:

  • Der Thread ist eigentlich reif zum Schließen!


    Bonkelz fragt nach "Anbauteilen", Fred erzählt was von "Anpassungen"
    Bonkelz zitiert aus dem Schreiben von der "Kraftstofffilterpatrone", Fred erzählt was vom "Ölfilter". :mauer:


    Mal ganz ehrlich, wenn ("axelundrina" dürfen das Wort Sch...... hier ganz offiziell benutzen) so ein Mülll hier unkommentiert durch geht, bin ich in Kürze verschwunden.


    :grrr:

    Einmal editiert, zuletzt von realmaster ()

  • Ich zitiere aus dem Hyundai - Schreiben : Da steht " Anpassungen" und dazu wollte ich die Textstelle in der BDA wissen.


    Richtigstellung : Es ist natuerlich Kraftstofffilterpatrone
    In der BDA von 2011 steht : " Verwenden Sie beim Ersetzen der Kraftstofffilterpatrone originale HYUNDAI- Ersatzteile "


    Und zum Oelfilter ;
    Danke fuer den freundlichen Hinweis.


    In meiner ganz neuen BDA von 2011 steht auf Seite 7/32 :


    " Lassen Sie Motoroel und Filter von einem authorisierten HYUNDAI- Haendler entsprechend dem Wartungsplan zu Beginn dieses Kapitels wechseln " ( In dem Kapitel geht es um Wartung)


    Also wie jetzt? :auweia:


    Fuer die Wartung darf ich zur Freien Werkstatt aber fuer den Oelwechsel bei der Wartung muss ich mal eben rueber zu Hyundai ??? :schläge:


    Ich weiss ja, dass Hyundai Ostasiaten sind, aber ich dachte immer Ping- Pong kommt aus China


    Gruss
    Fred

    Das Kaeltemittel R1234yf kommt mir nicht ins Auto. :stop:

    Einmal editiert, zuletzt von Ceed ()

  • Nochmal zur Bedienungsanleitung ( BDA )
    Warum wird das eigentlich mit BDA abgekuerzt? :rolleyes:

    Das Kaeltemittel R1234yf kommt mir nicht ins Auto. :stop:

  • Gestern habe ich von HMD eine Änderung v.BA bekommen.
    Verursacht durch "juristische Auseinandersetzungen mit dem Gesamtverband
    Autoteile-Handel e.V".Ich meine,dass durch diese Entscheidung,viele
    Probleme und auch Kosten reduziert werden.Sehe Anhang!!!

  • Vllt. ergebe es einen Sinn, wenn man das Schreiben lesen könnte ;)


    der Jörch

    Wer einen Engel sucht und nur auf die Flügel schaut,könnte eine Gans nach Hause bringen.
    (Georg Christoph Lichtenberg)

    Einmal editiert, zuletzt von Ceed ()

  • Ich hab jetzt das Hyundai Schreiben auch erhalten. Es ist das gleiche Schreiben wie Bonkelz' erster Beitrag hier im Thread.


    Mein Problem :
    Die BDA hat ueber 400 Seiten. Das Schreiben macht keinerlei Angaben zu Seiten oder Kapiteln.
    Soll ich jetzt 400 Seiten auf etwaig passende Formulierungen ueberpruefen? ??


    Das Hyundai- Schreiben spricht von "aehnlichen " Formulierungen.
    Was aber ist " aehnlich " im juristischen Sinne?


    Also : Fuer mich als Kunden ist das Schreiben nicht sehr hilfreich.


    Gruss


    Fred

    Das Kaeltemittel R1234yf kommt mir nicht ins Auto. :stop:

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