Hyundai deutschland unmöglich

  • Hallo musste mit meinem Gas I30 zur ersten Wartung. Habe bei einer Hyundai Werkst. einen Termin für meinen LPG I30 gemacht. Das ende


    vom Lied als ich das Auto abholte sagte man mir, man konnte für die LPG Anlage doch keine Wartung machen, wie vorher zugesagt. Da ich ja bei Hyundai eh schon vorsichtig bin hatte ich vor fast 4 WOCHEN eine Mail an Hyundai Deutschland gesant. Da diese überhaupt nicht beantwortet wurde, glaubte ich jetzt erst mal das die inspektion in ordnung geht. Folgende Frage ging an Hyundai. Habe bald 15000 km mit meinem I30 LPG gefahren und muss dann zur ersten Wartung. Darf ich die Wartung inkl.



    Gasanlage in W....r beim Autohaus ......GmbH durchführen lassen, da ich aus dem Wartungsheft für die Gasanlage nicht schlau geworden bin, wollte ich mal nachfragen.



    Vielen Dank für Ihre Mühen



    Frank Lewalski



    Habe den Name der Werkstatt gelöscht man will ja keinen schlecht machen. Übrigens es leuchtet schon wieder die Motor Kontrolleuchte
    Das Auto ist kein EU Fahrzeug und die Gasanlage ist ab Werk.

  • Nicht jede Werkstatt ist professionell genug, um sich vollends auch noch mit Gasanlagen auszukennen, schon garnicht, wenn sie noch nie eine Anlage verbaut haben...


    Also fahr zu einem Profi, einem Anlagen-Einbauer oder einer Bosch-Werkstatt...

  • HMD hat derzeit sehr lange Antwortzeiten, habe auch erst nach 4 Wochen eine Antwort erhalten.
    HMD entschuldigt sich und begründet es mit sehr vielen Kundenanfragen.
    DKSF

  • Zitat

    Original von DKSF
    HMD hat derzeit sehr lange Antwortzeiten, habe auch erst nach 4 Wochen eine Antwort erhalten.
    HMD entschuldigt sich und begründet es mit sehr vielen Kundenanfragen.
    DKSF


    Was ja zeigt wie "zufrieden" die Kunden mit Hyundai sind.


    Mal ironisch einwerf :dudu:

  • Das muss nicht an der "unzufriedenheit" der Kunden von HyundaiDeutschland liegen.


    wahrscheinlich kommen auch viele "blöde" anfragen bezüglich der WM


    Ja Hyundai ist Hauptsponsor der WM und auch bei Hyundai arbeiten nur Menschen.


    und ich kenne automarken da bekommt man nie eine Antwort (Seat, toyota usw. ) da warten mehrere Kunden seit 4 Monaten auf eine antwort und ihr beschwert euch wegen 4 Wochen sorry das ist sehr lächerlich. wenn ihr probleme habt mit eurem hyundai dann fahrt zum örtlichen hyundai-händler.


    gruß


    Meyeri20

  • die wurden wohl zugespamt wegen einem i30 aus Holland der jetz Kühlwasser frißt :P


    EU-Zulassung ist und bleibt ein Risiko bei einem Mängel, wer billig vom Internethändler kauft und dann Service in Deutschland erwartet hat eben gelitten.


    Mit dem Gasumbau sollte man besser zum Fachmann, ist aber bei allen Marken so und eigentlich allgemein bekannt. Außnahme sind Neuwagen die serienmäßig mit Gasanlage ab Werk geliefert werden.


    Was bringt eigentlich Gas?
    Der 1.4er Motor hat im Vergleich zum 1.6er Diesel wenig Durchzug und kein Turbo.
    Der Diesel kommt mit unter 5l/100km aus, solange Gas im Vergleich zu Diesel nicht wesentlich billiger wird spart man nichtmal beim Sprit.

  • Zitat

    Original von Porkus


    Was bringt eigentlich Gas?
    Der 1.4er Motor hat im Vergleich zum 1.6er Diesel wenig Durchzug und kein Turbo.
    Der Diesel kommt mit unter 5l/100km aus, solange Gas im Vergleich zu Diesel nicht wesentlich billiger wird spart man nichtmal beim Sprit.


    Falsch ! Bei einem Gaspreis der weniger als die Häfte vom Benzinpreis und somit auch wesentlich günstiger als Diesel ist rechnet es sich schon auf Gas umzurüsten.
    Eine gute Gasanlage kostet ca. 2200,00 Euro incl. Einbau und Abnahme. Rechnet man mit einem Mehrverbrauch von ca. 10% gegenüber dem Benzinverbrauch und einer Jahreskilometerleistung von mehr als 20.000 Km hat man den Einbaupreis nach ca. 2-3 Jahren wieder drin. Wenn der Spritpreis weiter so steigt geht es sogar schneller.

  • Hallo fulew,


    die anderen haben sicherlich überlesen, dass die Gasanlage ab Werk ist!?


    Dann sollte die Hyundai-Werkstatt professionell genug sein um die Wartung auch der Gasanlage durchzuführen.


    Du hattest doch sicherlich die komplette Wartung in Auftrag gegeben und hierüber eine Auftragsbestätigung? Dann los zur Nachbesserung!
    Es würden sonst sicherlich teilweise doppelte Kosten anfallen, wenn eine zweite Werkstatt jetzt auch noch ihren allgemeinen Aufwand abrechnet.


    Lass zumindest mal von der Werkstatt prüfen, warum die Kontrollleuchte leuchtet.


    Wir haben auch durchwachsene Erfahrungen sowohl mit der Hyundai-Werkstatt als auch mit Hyundai Deutschland gemacht.
    Beim Kundenservice landet man bestimmt auch bei anderen Herstellern in einem Callcenter, das von einem Dienstleister betrieben wird. Da wird deine Frage an die "Fachabteilung" weitergeleitet und das kann eben dauern.
    Aber bezog sich die Anfrage bei HMD eigentlich auf die Hyundai-Werkstatt oder auf eine freie Werkstatt?


    Grüße,
    banana

  • wenn die Anlage im Neuwagen drin war muss die Werkstadt sich rein rechtlich darum kümmern.


    Was verbraucht das Gasauto den so? 10% mehr als Benziner wären so 8-9l/100km. Mit dem Diesel bin ich zur Zeit bei 4.3, grunz


    2.200 für die Anlage, damit kann man auch 10 Jahre die Extrasteuer für´n Diesel zahlen.


    Mit 12.000 war der Diesel auch net teuer, wollte wohl außer mir keine Sau mehr haben den armen Hundi :nenee:


    1 Tank reicht für 1200 oder sogar 1300 km, wie weit kommt man mit Gas?

  • Wenn es eine Hyundai Fachwerkstatt ist, wo du hin gehst, dann sollten die sich auch mit der Gasanlage auskennen. Dafür gibts Schulungen, die gemachten werden sollten.


    Wenns ne freie Werkstatt ist, solltest du das eh nicht dort machen lassen, da du sonst Probleme mit Garantieansprüchen bekommst. Ist aber bei jeder Automarke so. Keine fachwerkstatt = Keine Garantie



    Zu den langen Antwortzeiten wurde ja schon ne Begründung geschrieben.

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