Spontan-Bruch der Seitenscheibe auf Fahrerseite ... das Auto ist 5 !!! Tage alt

  • Hallo,
    ich habe seit 5 Tagen einen nagelneuen ix35 ... ich hab mich so gefreut und bin jetzt total verzweifelt ;( ;( und sauer :cursing:


    Nach 4! Tagen ist ohne ersichtlichen Grund und ohne Fremdeinwirkung die Seitenscheibe auf der Fahrerseite förmlich explodiert. Ich saß im Auto und wollte aus der Tiefgarage fahren und dann gab es einen wahnsinnigen Knall und die Scheibe ist in tausende Teile zerbrochen.


    Meine Frage ... gibt es hier Fahrer denen das gleiche in so kurzer Zeit passiert ist?


    Wie seid ihr mit dem Schaden umgegangen und wer hat letztlich den Schaden gezahlt (Händler, Hyundai oder die TK)? Danke für Antworten :)

  • Gibt es Zeugen - bei Glasbruch kann es haarig werden, Anwaltliche unterstützung kann nötig sein :unsicher:

    Jedes Ding hat drei Seiten: Eine die ich sehe, eine die du siehst, und eine die wir beide nicht sehen.....

  • Hallo,


    Wie seid ihr mit dem Schaden umgegangen und wer hat letztlich den Schaden gezahlt (Händler, Hyundai oder die TK)?

    Die TK beschränkt sich nicht nur auf die Windschutzscheibe sondern kommt für alle Glasschäden an Seiten-, Heckscheibe, Spiegel und Scheinwerfer auf.


    Gruß
    Hans

  • Moins


    Um mal in's Thema zurückzugehen ... ich verstehe Deine Frage nicht.


    Bei so einem Schaden OHNE FREMDEINWIRKUNG mit einem derart neuen Auto rufst Du Deinen Händler an, sagst ihm er möchte das Auto bitte bei trockenem Wetter abholen und sich schnellstens darum kümmern, dass es saubergemacht wird und eine neue Scheibe bekommt - also innerhalb von max. zwei Tagen.


    Der ganze Rest geht Dich doch gar nichts an, denn es ist völlig egal wer den Mist zahlt, so lange es nicht Du bist. Und bei einem 5 Tage alten Auto ist der Händler in der Pflicht. Wer der dann glaubt er wäre es nicht, kann er sich mit Versicherung & Co.rumstreiten.

  • Gibt es Zeugen - bei Glasbruch kann es haarig werden, Anwaltliche unterstützung kann nötig sein :unsicher:

    Wenn es eine öffentliche TG war, dann sind da vielleicht Kameras, die das aufgezeichnet haben. Am besten mal bei dem Betreiber anfragen, bevor die wieder gelöscht werden.

  • Nach 4! Tagen ist ohne ersichtlichen Grund und ohne Fremdeinwirkung die Seitenscheibe auf der Fahrerseite förmlich explodiert. Ich saß im Auto und wollte aus der Tiefgarage fahren und dann gab es einen wahnsinnigen Knall und die Scheibe ist in tausende Teile zerbrochen.

    Und jetzt die Frage, was die Aufzeichnung einer Ü-Kamera da bringen sollte? Oder zweifelst Du daran, dass es ohne Fremdeinwirkung passiert ist?

  • Es sind auch schon Scheiben zerplatzt, wenn man die Tür zuhaut.....deshalb wird da der Händler/die Versicherung immer etwas skeptisch sein.

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  • Wenn der Händler zickt, würde ich zum Anwalt gehen!

    "Ich finde es persönlich sehr schade, das hier zum Nachteil der Qualität des Forums eine längere Mitgliedschaft von Schlicksurfer in Kauf genommen wird.
    (Zitat Robert Grotz am 05.01.2017 im Offroad-Forum) http://www.offroad-forum.de

  • J-2 Coupe
    Sorry, aber manchmal bin ich mir nicht sicher ob Du weisst, was Du schreibst ... wie viele Autoscheiben müssten da täglich kaputtgehen, nur weil eine Tür etwas fester als gedacht zugemacht wird?


    Samantha1993
    Also ich würde zuerst den mobilen Autoglaser rufen.

  • Ich hatte schon mehrere Fälle, bei denen Türscheiben geplatzt sind! Als Autohändler hat man nach 30 Jahren in der Branche eben so einiges erlebt :teach:
    Und nur weil man selber etwas nicht erlebt hat, heißt es noch lange nicht, daß es deswegen auch nicht stattfindet!
    Und ja, ich weiß wovon ich rede :!:


    Gruß Jacky

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  • Moins J-2 Coupe,


    erklärst Du mir jetzt bitte den direkten Zusammenhang zwischen Deiner Antwort auf mein Posting - wenn es denn einen gibt? Oder ganz direkt für schlichte Gemüter: habe ich irgendwo geschrieben, dass ich bezweifle, dass Scheiben zu Bruch gehen? Was ich allerdings schrieb ist, dass Scheiben nicht beim schlichten Zuschlagen einer Autotür kaputtgehen DÜRFEN.

  • vorab schon mal danke für alle Kommentare ...
    Also ... es ist eine TG ohne Kamera-Überwachung ...
    @ Jacky ... Schön zu lesen, dass es zumindest einen gibt, der schon derartige Erfahrungen gemacht hat. Dich hätte ich in der Werkstatt gebrauchen können, denn es kamen immer wieder nur Antworten : " so etwas hat hier noch keiner erlebt und es gäbe Leute die schon soooo lange in der Werkstatt arbeiten ".
    Solche Aussagen helfen ungemein ... es ist so passiert und nur weil keiner damit Erfahrungen gemacht hat, heißt es ja nicht, das so etwas nicht vorkommt :cursing:
    Ich habe den Wagen vorgestern wieder aus der Werkstatt geholt und trotz meiner ständigen Einwände gegen das Heranziehen meiner TK musste ich in Vorleistung treten. Jetzt werde ich die Rechnung bei der Versicherung einreichen. Die Versicherung selber hat wohl ein großes Interesse daran, sich den Betrag von Hyundai wiederzuholen.
    Parallel werde ich auch an Hyundai schreiben.
    Ich halte euch auf dem Laufenden.

  • Was hat die Sache denn gekostet? Und wie hoch ist deine Selbstbeteiligung bei der Teilkasko?

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  • Ich habe es zunächst nicht so verstanden, dass Du Argumentationshilfe brauchst. Wenn dem so ist, schau mal ins benachbarte Forum.

  • Ist aber schon komisch beide wollen aus der Teifgarage fahren, wie tief liegt sie denn, liegt vieleicht am zu schnellen Druckausgleich, also beim nächsten mal einfach langsamer raus fahren. :)
    Aber im Ernst, entweder Zufall oder es gibt vieleicht wirklich einen Zusammenhang.

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